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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Michaël, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par email à l’adresse suivante : contact@passionradiocommande.com.

Données collectées

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons plusieurs types de données personnelles, notamment :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : email, adresse, téléphone
  • Données de commande : informations relatives à vos achats
  • Données de navigation : informations sur votre utilisation du site

Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons
  • Service client et assistance
  • Amélioration de notre site internet
  • Envoi de communications commerciales, sous réserve de votre consentement

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution du contrat : pour le traitement de vos commandes
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations légales
  • Consentement : pour les communications commerciales
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site

Destinataires des données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être accessibles aux personnes suivantes :

  • Membres de notre équipe interne
  • Prestataires de services qui nous assistent dans la gestion de notre site et des commandes
  • Autorités judiciaires ou administratives, si nécessaire

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant trois ans à compter de la date de la commande.

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

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  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes.
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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela comprend des protections contre la divulgation non autorisée, l’accès non autorisé et la destruction de ces données.

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons par une notification sur notre site ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.